Марина Михайлова
07-06-2019
Магазин работает хорошо. Доставили быстро. Заказывала бисер. Это какой-то ужас! Цвета страшенные.
Я понимаю, монитор может не точно передавать оттенок, но здесь просто кошмар. Почему "алебастром кремовым" назвали грязно-розово-пыльно-сиреневый-хрен-знает-какой, совершенно не понятно. Все цвета (кроме белого) противного грязного оттенка, смотреть противно, не то что браться за этот бисер.
Спасибо, заплатила 1300 рублей + 300 за доставку и выброшу всё в помойку. Тьфу! Гадость!
1 заказ за 1 год
Ответ opt.mirbusin.ru
Добрый день, Марина!
Цветовая палитра бисера широчайшая, оттенков очень много, встречаются и довольно специфические - для вышивки картин, например, нужны иногда очень неожиданные цвета, которые мастера выискивают специально. Мы контролируем соответствие фото товаров фактическому внешнему виду, но, как Вы верно заметили, цветопередачу устройства еще никто не отменял, поэтому некоторые отклонения допустимы. Если у Вас возникают сомнения или вопросы по товарам в процессе оформления заказа - Вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам за помощью и консультацией в чате, по телефону или на почту. Также Вы можете указать Ваши пожелания в комментарии к заказу, мы обязательно их учитываем и делаем все, что в наших силах, чтобы клиент не только был доволен покупкой, но и вернулся к нам снова!